102年領隊人員錄取率驟降的真相(一)
領隊人員考試，一向是國家專門職業及技術人員考試的大熱門，但是隨著報考容易，高錄取率的雙重誘因的之下，每每成為有志考取國家證照的第一選擇，然而，當102年領隊人員的錄取率公布後，跌破大家眼鏡，實際到考人數25,372人，錄取人數3,239人，錄取率為12.77%[1]，較去(101)年錄取率38.11%下降了25%，真相為何，背後有什麼令人警醒的危機產生，值得一探究竟。
綜觀近幾年的華語領隊錄取率，98年33.74%、99年22.33%、100年21.77%、101年38.11%、102年12.77%，是什麼因素使每年2成~3成的錄取率，降至僅剩1成，而且似乎領隊人員的高錄取率將成絕響，有志考取的考生如何因應，頗值得玩味。
首先，分析一下101年的領隊實務(一)，試卷頁數為6頁;至102年的導遊實務(一) 試卷頁數已增至為8頁;同樣的狀況，101年的領隊實務(二)，試卷的頁數亦為6頁;至102年的導遊實務(二) 試卷頁數又是增為8頁;觀光資源概要101、102年則是相同，同為4頁。光是頁數由6頁增至8頁，考生每題的審題的速度就需增加1.33倍，雖然，題數都是80題，但增加的文字，自然減少考生的辨識度及判斷準確性。
再者，概分101年的領隊實務(一)之題型分配，領隊技巧第1-16題、航空票務第29-40題、急救常識第41-48題、旅遊安全與緊急事件處理第49-80題、國際禮儀第17至28題，試題分配上較導遊實務(一)為平均。
而102年的領實務(一)之題型分配，領隊技巧第13-28題、航空票務第41-54題、急救常識第1-12題、旅遊安全與緊急事件處理第55-80題、國際禮儀第29-40題，試題分配上亦較導遊實務(一)為平均。
由此可知，在領隊實務(一)的分配上，除了基本範圍的掌握外，由6頁至8業所增加的篇幅，提升了考生的鑑別度，而第48、49兩題的篇幅，佔了半頁以上，對於考生自信心的打擊，建議可以跳過，避免影響心情。
(待續…)
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